إجراءات تعيش في الرسائل والملفات
نحوّل الطلب والموافقة والاستثناء إلى مسار يوضح الحالة والمسؤول والخطوة التالية.
للقيادات وصنّاع القرار في الرياض
حوّل تحدياً تشغيلياً واضحاً إلى قرار قابل للتنفيذ
نساعد الجهات الحكومية والخاصة على تحديد المسار الأنسب بين منتج متخصص، تطوير مخصص، تكامل، أتمتة أو ذكاء اصطناعي؛ ضمن نطاق ومسؤوليات ومعايير قبول واضحة.
اطلب تشخيصاً تنفيذياًنتيجة محددةنطاق قابل للمراجعةلا التزام قبل وضوح المسار
2018بداية العمل من الرياض
3دراسات حالة منشورة
2علامتان مسجلتان
6مسارات حلول رئيسية
أرقام تعكس محتوى الموقع المنشور، وليست نسب أداء مضمونة.
النتيجة قبل التقنية
ما الذي يستهلك وقت الإدارة اليوم؟
نبدأ من التعطل الفعلي، ثم نحدد ما يستحق الأتمتة أو الربط أو البناء.
بيانات موزعة بين أنظمة منفصلة
نحدد مصدر كل بيان ونصمم التكامل حول الصلاحيات والواجهات ومسؤولية كل طرف.
قنوات خدمة بلا سياق موحد
نربط المكالمة والطلب والتذكرة والزيارة برحلة يمكن لفرق الخدمة والإدارة مراجعتها.
مشروع تقني بلا مالك للنتيجة
نجمع المنتج والتطوير والتكامل والتسليم في نطاق واحد بمعايير قبول وحدود معلنة.
السياق يغيّر الحل
مسار مناسب لقطاعك، لا قالب واحد للجميع
الجهات الحكومية والخدمات العامة
خدمة مستفيد، طلبات وموافقات، معرفة معتمدة واتصالات مؤسسية ضمن مسؤولية تنفيذية واحدة.
الخدمات المالية والقطاعات المنظمة
إجراءات محكومة، صلاحيات وسجلات قابلة للمراجعة، وتكامل يبدأ من الواجهات ومسؤولية البيانات.
الشبكات الصحية والجهات متعددة المواقع
تنسيق الخدمة والصيانة والمعرفة والتواصل عبر الفروع والفرق، مع حالة ومسؤول واضحين.
المؤسسات الخدمية والتشغيلية الكبرى
منصات مخصصة تجمع الطلبات والاتصال والمعرفة والأصول في تشغيل قابل للتوسع والمراجعة.
لا تحتاج إلى اختيار المنتج قبل البدء. اذكر النتيجة والأنظمة الحالية، ونحن نراجع المسار.
اطلب تشخيصاً تنفيذياًدليل منشور، لا وعود عامة
حالات توضح كيف نجمع المنتج والتطوير والتشغيل
كل حالة تفصل النطاق المنشور عن الادعاءات التي لم يتم قياسها.
جامعة ميدأوشن
اتصال مؤسسي وحلول مخصصة ومنتجات Labiba® حول خدمة الطالب والمعرفة والجودة.
اقرأ دراسة الحالة
شركة تساهيل للتجارة
نظام إدارة وتشغيل، بوابة ويب، تطبيقات جوال وأجهزة خدمة ذاتية في منظومة مترابطة.
اقرأ دراسة الحالة
توارد
تشغيل مراكز اتصال متعددة القطاعات تربط المحادثات بإجراءات الخدمة والمبيعات والحجوزات.
اقرأ دراسة الحالةمن التحدي إلى النطاق
أربع قرارات تجعل المشروع قابلاً للإدارة
نهاية التشخيص ليست عرضاً توضيحياً آخر، بل صورة أوضح للقرار والخطوة التالية.
- 01نثبت النتيجة
ما الذي يجب أن يتغير في التشغيل، وكيف سنعرف أنه تغير؟
- 02نرسم الرحلة والاستثناءات
المستخدمون والأدوار والبيانات والقرارات ومواضع التعطل.
- 03نختار المسار الأنسب
منتج جاهز، تخصيص، تطوير، تكامل أو مزيج محكوم منها.
- 04نحدد التسليم والقبول
المخرجات والمسؤوليات والاعتماديات والحدود قبل الالتزام.
ثقة قابلة للتحقق
لا نبدأ بوعد تقني؛ نبدأ بحدود تحمي القرار
مؤسسة تقنية سعودية مقرها الرياض، تجمع منتجات Labiba® وTalaphony® مع التطوير المخصص وتكامل الأنظمة والتسليم التشغيلي.
خطوة تنفيذية أولى
اطلب تشخيصاً تنفيذياً ضع التحدي على الطاولة، وخذ صورة أوضح للقرار
أرسل النتيجة المطلوبة، الفرق المعنية والأنظمة الحالية. نراجع المسار ونوضح الخطوة التالية.