الأسئلة الشائعة

مؤسسة سعودية مقرها الرياض تعمل منذ 2018. Labiba وTalaphony علامتان متخصصتان للمؤسسة، وهي الجهة التي تتولى الاستشارة والتسعير والتنفيذ والدعم.

الاثنان. يحدد تحليل الاحتياج هل الأنسب منتج جاهز أو تخصيص أو تطوير كامل أو ربط بين أنظمة.

تعتمد الملاءمة على عدد المستخدمين والفروع والإجراء وحجم الاستخدام. صف النطاق وسنخبرك بصراحة بالمسار الأقرب.

ابدأ من وصف التحدي لا اسم المنتج. اختر تواصل استشاري في نموذج الطلب، وسيقترح الفريق الخطوة الأقرب.

طلب العرض مناسب حين يكون النطاق محدداً، بينما التواصل الاستشاري مناسب للاستكشاف قبل الالتزام.

نعم. يمكن إرفاقها في نموذج الطلب، مع عدم تضمين بيانات شخصية لا يحتاجها الغرض.

لأن السعر يتغير بالمقاعد والفروع وحجم الاستخدام والتكامل وخيار النشر. ننشر عناصر التكلفة ونبني الرقم على النطاق.

رسوم المشغل والأجهزة وأي تكامل لم يفحص ويسعر وما يتجاوز حدود الباقة، ما لم يذكر العرض خلاف ذلك.

بحسب المنتج: توجد اشتراكات، ومشروعات تجريبية، وتطوير مخصص بعرض مستقل.

يحدد الخيار المتاح والمجدي — سحابي أو محلي أو هجين — بحسب المنتج والنطاق والمتطلبات.

لا. نحدد مهامه بمدخلات ومخرجات، وتبقى المراجعة والقرارات النهائية للإنسان حيث يلزم.

يمكن ربط الحل بعد فحص الواجهات والإصدارات والصلاحيات والبيانات ومسؤوليات الأطراف.

يعتمد على النطاق. المرجع الملزم هو الجدول المعتمد في العرض وليس تقديراً عاماً في الموقع.

اختباراً وتدريباً بحسب الأدوار وتوثيقاً وخطة انتقال وفق ما يثبته نطاق المشروع.

يبدأ الدعم والمتابعة وفق مستوى الخدمة والقنوات والحدود المتفق عليها في العقد.